據內政部統計，截至 2023 年底台灣的工作人口比例已低於 70%。在這個大缺工時代，我們必須重新思考勞動力的運用——當越來越多工作者需肩負長者照顧的責任、越來越多中高齡者仍有能力貢獻社會，如何讓他們能夠繼續發揮所長、延續其在勞動市場裡的時間，將是台灣社會必須面對的挑戰，也是提升國家競爭力的重要關鍵。

走入超高齡社會的台灣，長照需求將大幅攀升，我們的長照量能真的足夠嗎？少子化也讓各行各業面臨缺工，長照產業亦不例外，如何在人力匱乏下，又能顧及照顧品質？也許智慧科技的導入能帶來一絲曙光。

根據內政部統計，台灣 65 歲以上總人口佔比將在 2025 年逾 20%，正式邁入「超高齡社會」。同時，最新家戶結構數據顯示，2023 年台灣單人戶佔比已達 36%、雙人戶佔比則為 21%，在此家庭結構快速變化，以及醫療進步致使人類壽命延長的情況下，「零家庭照顧者」已成為你我不得不面對的重要議題。

國發會在 2024 年 10 月公布台灣最新 2024-2070 年人口推估結果，顯示台灣未來長期少子、高齡化的現象將會更加明顯，觸動人口結構改變，台灣將進入人口轉型關鍵時點，屆時影響的層面甚廣，包含勞動市場、產業、經濟、社會環境等各種面向的人口課題，為台灣社會帶來深遠影響。