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在繁忙的日照中心,系統轉換,往往被視為一件麻煩又讓人卻步的事。但對神態飛揚日照中心來說,這次的轉換,卻成為他們提升效率、改善照護品質的最佳契機。

對秉心居服中心來說,這次的轉換經驗,不但沒有壓力,反而比預期中更安心、更順暢。 主任分享:「從試用到正式導入,智齡給足緩衝,也讓我們每一位督導都能先上手再決定。」

「阿公,小心喔!來,這邊坐。」初次見到胡沅梁護理師時,看到他攙扶著一位長輩,臉上始終掛著親切的微笑,說話語調很溫和,給人一種可靠的安心感。與大多數醫護人員的背景不同,他的職涯起點並不在護理領域,而是在同樣都需與人緊密聯繫的工作中,像是國中小補習班老師、游泳教練,甚至擔任過領隊導遊。問他為何會轉入這行?他說:「我本來就很喜歡跟人相處,尤其長輩都有很多的人生故事,像一本本的書,和他們一起,就像是聽我的爺爺奶奶在說故事。」

據內政部統計,截至 2023 年底台灣的工作人口比例已低於 70%。在這個大缺工時代,我們必須重新思考勞動力的運用——當越來越多工作者需肩負長者照顧的責任、越來越多中高齡者仍有能力貢獻社會,如何讓他們能夠繼續發揮所長、延續其在勞動市場裡的時間,將是台灣社會必須面對的挑戰,也是提升國家競爭力的重要關鍵。

走入超高齡社會的台灣,長照需求將大幅攀升,我們的長照量能真的足夠嗎?少子化也讓各行各業面臨缺工,長照產業亦不例外,如何在人力匱乏下,又能顧及照顧品質?也許智慧科技的導入能帶來一絲曙光。

根據內政部統計,台灣 65 歲以上總人口佔比將在 2025 年逾 20%,正式邁入「超高齡社會」。同時,最新家戶結構數據顯示,2023 年台灣單人戶佔比已達 36%、雙人戶佔比則為 21%,在此家庭結構快速變化,以及醫療進步致使人類壽命延長的情況下,「零家庭照顧者」已成為你我不得不面對的重要議題。